Kamu mungkin pernah mengalami pesan WA yang hilang secara tidak sengaja dan kemudian bertanya-tanya, bagaimana cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di Android?.
Selama beberapa tahun terakhir, WhatsApp telah memantapkan dirinya sebagai platform media sosial, membantu orang terhubung dengan teman dan keluarga.
Salah satu fitur yang disukai pengguna adalah dapat mengirim atau menerima pesan dalam jumlah tak terbatas yang tidak terhapus otomatis, seperti yang terjadi pada beberapa platform media sosial lainnya.
Akan tetapi, kemungkinan untuk kehilangan semua chat secara tidak sengaja bisa saja terjadi, misalnya saat beralih ke perangkat baru atau bahkan saat menyetel ulang atau reset perangkat.
Tenang saja, hal tersebut bukan berarti tidak bisa dikembalikan atau hilang selamanya.
Jika kamu pengguna aktif WA dan suka menyimpan pesan dari teman atau kekasih, mengalami kejadian ini tentu membuat tak nyaman bukan?.
Meskipun aplikasi Android ini tidak menyediakan alat bawaan langsung untuk membantu mengambil pesan yang dihapus, kamu masih dapat memulihkannya dengan beberapa metode.
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp Yang Terhapus
Berikut akan kami berikan sejumlah cara mengembalikan chat wa yang terhapus di Android.
WhatsApp Sudah Di Backup atau Dicadangkan
Untungnya, WhatsApp dilengkapi dengan solusi pencadangan berbasis cloud yang dapat menyelamatkan kamu jika kehilangan pesan dan ingin mengembalikannya.
Jika kamu belum tahu bagaimana cara mencadangkan chat di WA, ikuti langkah berikut:
- Buka WhatsApp.
- Pergi ke Pengaturan.
- Pilih Obrolan.
- Klik cadangkan obrolan.
- Lalu masukkan atau pilih akun Google atau cadangkan ke perangkat lokal.
Di bawah ini adalah cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di Android saat kamu telah mencadangkan data:
- Hapus WhatsApp dari perangkat.
- Unduh dan instal WhatsApp baru dari Google Play Store.
- Setelah instalasi, buka WhatsApp dan masukkan detail, termasuk nama dan nomor.
- Selama instalasi, sebuah prompt akan muncul di layar dan menanyakan apakah kamu ingin.
- Pulihkan obrolan dari Google Drive.
- Klik Pulihkan untuk memulai proses pemulihan.
- Setelah memulihkan data, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan.
Chat WA yang Terhapus namun Belum Dicadangkan
Selain pencadangan berbasis cloud, semua perangkat Android dilengkapi dengan Pencadangan Lokal, yakni layanan pencadangan data default untuk banyak perangkat Android.
Aplikasi ini biasanya disertakan di hampir setiap smartphone Android baru dengan Layanan Seluler Google (kumpulan aplikasi Google yang membantu mendukung fungsionalitas di seluruh perangkat).
Jika belum mengaktifkan pencadangan cloud di akun WhatsApp, kamu masih dapat memulihkan data yang tersimpan di cadangan lokal perangkat.
Berikut cara melakukannya:
- Buka Pengelola File perangkat.
- Cari folder WhatsApp di penyimpanan lokal.
- Pilih folder Database.
- Cari file bernama msgstore.db.crypt12 dan ubah namanya menjadi msgstore_BACKUP.db.crypt12.
- Setelah itu, cari file yang bernama msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 dan rename menjadi msgstore.db.crypt12.
- Sekarang, hapus WhatsApp dari perangkat Anda, unduh salinan baru dari Google Play store dan instal.
- Karena tidak memiliki file yang dicadangkan di cloud atau Google Drive, kamu akan diminta untuk memulihkan obrolan dari cadangan telepon lokal.
- Klik Pulihkan untuk memulai proses pemulihan.
Kelemahan dari metode pencadangan lokal ini adalah hanya dapat memulihkan pesan terbaru, karena jumlah ruang cadangan yang tersedia untuk setiap aplikasi terbatas.
Apabila cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di atas tidak berhasil, ada beberapa kemungkinan. Antara lain:
- Tidak login ke Akun Google yang sama
- Tidak menggunakan nomor telepon yang sama
- File cadangan di lokal maupun Google Drive tidak ada.
Demikian cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di smartphone Android paling gampang. Semoga panduan ini membantu.
